คำถาม มีแต่ไปรษณีย์หรือ ที่เป็นทางเลือกในการรับ-สินค้า มีทางเลือกอื่นหรือเปล่า หากไม่พอใจในบริการของไปรษณีย์ไทย?
.
.
.
คำตอบ ผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย นอกจากไปรษณีย์ไทยแล้วยังมี
.
.
1. ผู้ให้บริการรับส่งพัสดุด่วนพิเศษ แน่นอนว่า ก็จะแพงพิเศษ แต่คุณจะได้บริการพิเศษเช่นส่งถึงพรุ่งนี้ก่อน 9 โมงเช้า ก่อนเที่ยง หรือภายในวันรุ่งขึ้น บริการพิเศษนอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนทุกครั้ง ตัวอย่างผู้ให้บริการเหล่านี้อาทิเช่น TNT, DHL, Regent, นิ่มซีเส็ง, เคอรี่ เป็นต้น แม้แต่ไปรษณีย์ไทยก็มีบริการนี้
.
.
.
คำตอบ ผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย นอกจากไปรษณีย์ไทยแล้วยังมี
.
.
1. ผู้ให้บริการรับส่งพัสดุด่วนพิเศษ แน่นอนว่า ก็จะแพงพิเศษ แต่คุณจะได้บริการพิเศษเช่นส่งถึงพรุ่งนี้ก่อน 9 โมงเช้า ก่อนเที่ยง หรือภายในวันรุ่งขึ้น บริการพิเศษนอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนทุกครั้ง ตัวอย่างผู้ให้บริการเหล่านี้อาทิเช่น TNT, DHL, Regent, นิ่มซีเส็ง, เคอรี่ เป็นต้น แม้แต่ไปรษณีย์ไทยก็มีบริการนี้
2. ผู้ให้บริการพัสดุชิ้นใหญ่แบบราคาถูกพิเศษ แต่ก็จะได้รับบริการที่ต้องอดทนเป็นพิเศษ (ฮา) เพราะระยะเวลาในการขนส่งจะนานกว่าปกติ บางครั้ง มากกว่า 7 วันทำการ การดูแลและรับประกันสินค้าเสียหายน้อยมากถึงไม่มีเลย (เทียบไปรษณีย์แล้ว ไปรษณีย์เราชนะไปเลย) เหมาะกับการขนส่งของชิ้นใหญ่ หนัก (ดีกว่าจ้างรถเหมา) ผู้ให้บริการเหล่านี้จะอยู่แถบชานเมือง เช่น บริเวณพุทธมณฑล หรือละแวกรังสิต เป็นต้น
3. สายการบิน คุณคงคิดไม่ถึงว่า สายการบิน จะมีบริการรับส่งสินค้าให้ด้วย สายการบินมีบริการมานานแล้ว แต่ไม่ค่อยเป็นที่นิยม แม้ว่าระยะเวลาในการส่งสินค้าจะเร็วมาก (ภายในวันเดียวกัน) สินค้ามีความเป็นไปได้ในการเสียหายน้อย แต่ก็แพงมากถึงมากที่สุด แถมคุณต้องบริการตัวเอง คือไปรับ-ส่งสินค้าที่สนามบินทั้งต้นทางและปลายทางเอง ไม่มีส่งมาให้ที่ถึงประตูหน้าบ้านอย่างไปรษณีย์
4. รถทัวร์ เมื่อในอดีต การฝากส่งสินค้ากับรถทัวร์เป็นที่นิยมพอสมควรในหมู่ผู้ที่ค้าขายในต่างจังหวัด แต่ปัจจุบัน เนื่องจากมีผู้ให้บริการแบบอื่นมากขึ้น รถทัวร์จึงมีผู้ใช้บริการฝากส่งน้อยลง แต่ก็เป็นทางเลือกได้อีกทางหนึ่ง ทั้งนี้ คุณต้องตรวจสอบบริษัทรถทัวร์ก่อนว่า ในเส้นทางนั้น ๆ เขาให้บริการหรือไม่ บางบริษัท ไม่รับบริการเลยก็มี
มีทางเลือกอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถเลือกใช้ให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ไม่จำเป็นต้องเป็นไปรษณีย์ไทยอย่างเดียว
อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำว่า อย่าได้หงุดหงิดกับข่าวในโซเชี่ยลที่วิจารณ์การขนส่งของไปรษณีย์ไทยที่ทำสินค้าเสียหาย เพราะไม่ว่าคุณจะส่งสินค้ากับผู้ให้บริการใดก็ตาม หากว่าคุณแพคสินค้าไม่ดีสำหรับสินค้าแตกเสียหายง่าย สินค้าคุณก็มีความปลอดภัยน้อยอยู่ดี
คราวหน้า จะมาเล่าสู่กันฟังถึงเรื่องการประกันสินค้าเสียหายเมื่อต้องส่งสินค้าให้ลูกค้าผ่านผู้บริการเหล่านี้
บทความโดย อ.อินทิรา สิทธิเวช ที่ปรึกษาด้านลอจิสติกส์
*********************************************************************************
ลอจิสติกส์ ง่ายนิดเดียว กับ กูรูลอจิสติกส์ ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้ารคลังสินค้า สินค้าคงคลัง การขนส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น